比特币作为一种新兴的数字货币，在全球范围内受到了众多用户的追捧和关注。对于新手投资者或者遇到问题需要解决的老手来说，有一个专业的客服团队提供支持是非常重要的。因此了解如何联系到比特币中国的官方客服就显得尤为关键。

比特币中国（BTCChina）曾经是中国最大的加密货币交易所之一，在2017年宣布停止交易业务前，用户可以通过多种方式与客服取得联系。但是需要注意的是，目前BTCChina官网已经关闭了相关服务，并且不再运营，因此原先的联系方式可能已经失效或无法使用。对于现在想要通过比特币中国平台进行交易或是咨询的人士来说，建议寻找其他正规、合法并且仍在运营中的交易平台来进行操作。

如果用户依然需要寻求帮助或者有与之前在该平台上发生的业务相关的疑问，可以尝试以下几种方法：

1. 搜索互联网上的相关信息，看是否有官方的声明或公告提供了新的联系方式。

2. 联系金融监管机构了解可能的解决途径。在中国，这包括但不限于中国证券监督管理委员会、中国人民银行等。

3. 如果之前通过电邮等通讯方式与客服有过直接联系的话，可以尝试再次发送邮件询问。

总之，在处理涉及财务安全的问题时务必保持谨慎态度，确保信息来源可靠并采取合理措施保护个人信息的安全。同时鼓励大家在选择加密货币相关服务提供商时也要做好充分的调研工作，以保障自己的合法权益不受侵害。