比特币作为一种全球流行的数字货币，其交易平台的安全性、便捷性和可靠性备受关注。如果您是中国用户并且对投资或交易比特币感兴趣，“比特币中国”（BitChina）无疑是一个值得信赖的选择之一，它曾是亚洲领先的比特币及区块链技术的综合服务平台。尽管“比特币中国”在2017年9月4日后停止了所有数字资产交易服务，但其官网仍保留着重要的信息和服务入口。

对于需要联系该平台获取帮助或咨询相关信息的用户来说，了解正确的联系方式是非常必要的。然而，“比特币中国”的官方网站目前并未提供直接的服务支持热线或者客服邮箱等联系方式。这是因为官方已正式宣布关闭相关业务，并进行了一系列的通知和公告以确保用户的权益得到妥善处理。

在遇到问题时，建议直接访问“比特币中国”官网（https://www.btchina.com/），通过页面上的信息更新、常见问题解答区或历史存档来寻找答案。如果需要更具体的技术支持或财务咨询，则可能需要联系独立的金融服务机构或者参考可信度高的数字货币交易平台提供的服务。

需要注意的是，由于市场环境与政策的变化，“比特币中国”平台的具体运营状态和联系方式可能会有所调整，请务必以官方网站发布的最新信息为准，并在进行任何投资决策前仔细考虑个人的风险承受能力。