关于“库币客服要求支付1500元作为实名认证费用是否正常”的疑问，这显然不是一种常见或合理的情况。通常来说，在大多数正规交易平台中，进行账户的实名认证程序通常是免费且必要的一步，这是为了确保交易安全及遵守相关法律法规的要求。

首先需要明确的是，合法合规的数字货币交易所，在用户完成注册后都会提供一个简单的KYC（了解你的客户）流程来执行实名认证。这个过程一般只包括提交个人身份信息如身份证件照片等，并不需要支付任何费用。如果遇到要求缴纳高额认证费的情况，极有可能是遇到了诈骗行为。

其次，库币作为一个知名的数字货币交易平台，在其官方政策中明确表示所有用户在进行必要的账户验证时无需支付额外的费用。因此，当客服人员向您索要1500元作为实名认证用途时，很可能是遇到了虚假信息或欺诈事件。

对于遇到类似情况的朋友们，请务必提高警惕，并立即通过正规渠道联系库币官方客服进行核实确认。同时建议保存好与疑似诈骗方之间的聊天记录、转账凭证等相关证据材料，以备日后向公安部门报案之需。如果不幸已经遭受了财产损失，则尽快报警并向银行申请止付措施。

总之，在处理涉及个人资金安全的问题时一定要谨慎行事，并且保持警惕心理，避免给不法分子可乘之机。