如果用户遇到了BitGet平台提现不成功的情况，可能会因为多种原因导致，比如网络不稳定、账户信息输入错误或者是系统维护等。以下是一些可能的解决方案：

1.确认个人信息是否准确：首先检查自己的账户信息是否填写正确无误，包括银行账号、姓名以及身份验证信息等，这些都可能导致提现失败。

2.查看平台公告与状态：有时BitGet可能会进行定期或不定期的系统维护，在此期间可能无法提供正常的交易和提现服务。用户可以访问官网或者通过官方社交媒体渠道查看是否有相关通知。

3.网络问题：确保您的设备连接的是稳定且速度较快的互联网，因为缓慢或不稳定的网络连接也可能导致操作失败。

4.账户余额与手续费情况：确认自己的账户内有足够的资金用于提现及支付相应的手续费（如果有的话）。

5.联系客服寻求帮助：当以上方法均无法解决问题时，最直接有效的方式是通过BitGet平台的客户服务渠道进行反馈。用户可以通过在线聊天、电子邮件或电话等方式与客户支持团队取得联系，向他们详细描述遇到的问题，以便获得专业的指导和解决方案。

请记得，保持耐心并按照正确的步骤操作是非常重要的，在处理任何金融相关事务时尤其如此。希望上述建议能帮助到您顺利解决提现问题！