如果是在官网上开户的话可能是公司的系统识别的时候与公安系统不一致，因为官网上都是两边系统自动连接核对的，所以首先需要检查一下身份证是否已到期，没到期的话可能需要带户口本去期货公司营业部当面核对，或者找个靠谱的期货公司从新再开，现在网上开户都很方便了