优点:1,网站上有专家在线,可以提供投资建议;而且网站上有提供每天更新的招商视点,最新的研究报告。高端客户配有专属投资顾问。
2,盘中参\短信理财通等免费短信服务,有新股提示,大盘分析。
3,支持多种委托方式,网上\电话\现场\手机。
4,人性化服务,及时解决客户疑难\问题。
5,多种证券产品集合报务,除一般的外,还有基金超市\商品期货\黄金期货\三板市场。股指期货\融资融券出台后,很可能是第一批试点。
缺点:1,佣金相对小券商略高。但资金量小的话没有多少差别,资金量大的话呆以商谈。
2,95565全国人工服务热线线路太忙很难打进。不过,一般问题都可以打自己营业部的咨询电话解决。营业部解决不了的,他们自会向总部上报。
3,客户流出挽留机制有时候嫌得烦人,他们会尽量劝说客户不转出,但最多一个小时,不至于两个星期。那样多半是操作细节上确实有问题不能立时转出。